Is Lowlens betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Caroline Hoek
2-5-2023
Er is nog niets binnen tja ....
Reageer
Antwoord van Lowlens
Hartelijk dank voor uw feedback Caroline Hoek! Wij waarderen dit! Excuses voor deze uitnodiging welke eerder binnen komt dan uw bestelling. Dit zijn automatische uitnodigingen die verstuurd worden na een paar dagen. Door de gebroken week van vorige week lopen onze levertijden wat uit. Uw bestelling zal zo snel mogelijk volgen!
Roos
1-5-2023
Klantenservice is niet tot nauwelijks bereikbaar en ik word niet op de hoogte gesteld van de bestelling. Heb 2 weken geleden een bestelling geplaatst en nog steeds geen bericht ontvangen wanneer het pakketje verstuurd wordt.
Reageer
Antwoord van Lowlens
Hartelijk dank voor uw feedback Roos! Wij waarderen dit! Het product welke U bestelde was een pre-order. Dit stond dan ook duidelijk aangegeven bij het product. Helaas kwamen wij er samen achter dat mijn collega onjuiste informatie heeft doorgegeven betreft uw bestelling. Dit was natuurlijk de bedoeling niet! Ons excuus hiervoor en voor het feit dat wij wat slecht te bereiken waren vandaag. Wij zullen uw bestelling zo snel mogelijk versturen zodra de vracht binnen komt.
Hoe zou je Lowlens beoordelen?
Tamar Jansie Overgoor
1-5-2023
Lange levertijd
Reageer
Antwoord van Lowlens
Hartelijk dank voor uw feedback Tamar Jansie Overgoor! Wij waarderen dit! Het product welke U bestelde was een pre-order bestelling. Dit stond dan ook duidelijk aangegeven bij het product. Excuses voor de langere levertijd. Zodra de vracht binnen is zullen we uw bestelling zo snel mogelijk versturen.
Erwin
1-5-2023
Top. Snelle en goede levering.
Reageer
Antwoord van Lowlens
Hartelijk dank voor uw positieve feedback Erwin! Wij waarderen dit! Tot een volgende keer!
Renate Van Goethem
30-4-2023
Mijn bestelling is nog niet geleverd
Reageer
Antwoord van Lowlens
Hartelijk dank voor uw feedback Renate van Goethem! Wij waarderen dit! Helaas was dit product volledig uit voorraad. Hier hebben wij u van op de hoogte gesteld. De tijds-indicatie die doorgegeven was/is kwam vanaf de fabrikant. Echter zijn wij hierin wat afhankelijk als we het product niet meer voorradig hebben. De indicatie was helaas niet haalbaar en is nu onbekend. Hier heb ik U een berichtje van verstuurd. Begrijpende als U de bestelling wilt annuleren. Wij horen dit dan graag. Hopelijk kunnen wij U in de toekomst weer sneller van dienst zijn!
Geraldien van Dijk
29-4-2023
Snelle levering.
Reageer
Antwoord van Lowlens
Hartelijk dank voor uw positieve feedback Geraldien van Dijk! Wij waarderen dit! Tot een volgende keer!

Lowlens

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Lowlens beoordelen?