Geen enkele communicatie wat betreft de levertijd, zelfs wanneer de bestelling veel langer uitblijft dan bij de bestelling werd aangegeven. Je krijgt een bevestiging van je bestelling en daarna niets meer. Ook de functie om je wachtwoord te herstellen werkt niet, zeker 3 a 4 maal geprobeerd. Ik zou een mail krijgen om mijn wachtwoord te herstellen....nooit gekregen, ook niet in mijn spam. Dit is de tweede maal op korte tijd dat ik een product van het merk Snickers koop, en al twee keer dezelfde ervaring. Het uitblijven van bijkomende communicatie gaf mij als klant een ongerust gevoel en kan veel beter. Bij de meeste andere websites is de procedure veel klantvriendelijker en professioneler.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Anja
- Suus
‘s middag besteld de volgende dag in huis. 👍🏼 Alleen de doos waar de laarzen in zitten is erg lelijk, kapotte hoeken en her en der ingedeukt. Laarzen prima maar doos niet mooi om cadeau te geven.
Hoe zou je druut.com beoordelen?
- Nico
Juiste product, snel geleverd goede digitale statusmeldingen.
- Ton Simons
Snelle levering, acceptabele prijs en goede service
- L.A. Bokhorst
`prima communicatie en vlotten verzending. Zeker bedrijf waar wij na 2 bestellingen graag opnieuw kopen.
- Carl Peeters
Snel en correct, goede kwaliteit