Regelmatige monitoringGerrie van der Graaf
Ik heb dinsdag 4 juli een riem ontvangen van 130 cm terwijl ik een riem van 115 cm had besteld. Ik heb hier foto's van gemaakt en ik kreeg donderdag 6 juli een berichtje dat er inderdaad iets fout was gegaan maar er zou mij vrijdag 7 juli een nieuwe riem opgestuurd worden van 115 cm lang. Ik heb dinsdag 11 juli een berichtje gestuurd dat ik nog niets gehoord of gezien had maar kreeg hierop geen reactie. Ik heb donderdag 13 juli nogmaals een berichtje gestuurd maar ik heb tot op heden (zondag 16 juli) nog steeds niets gehoord. Dus ik heb wel voor een riem van 115 cm betaald maar ik heb die nog niet mogen ontvangen. Ik vind dat dit niet kan.