Label2x

Die Wartezeit war wirklich sehr lang. Das Endergebnis ist jedoch schön!

Der Kontakt mit dem Kundenservice war langsam und mühsam. Letztendlich wurde ich jedoch geholfen!

Extrem lange Lieferzeit - wird nicht kommuniziert, nur eine generische E-Mail wurde gesendet, dass es viel zu tun gibt. Als die Lieferung ankam - schlechte Qualität, die Zahlen sind ausgeschnitten. Keine Reaktion auf die E-Mail seit 2 Wochen. Extrem schlechter Service und es ist sehr ärgerlich, dass ich dieses Unternehmen gefunden habe - verlorenes Geld, ich könnte die Zahlen in den Müll werfen.

Auf einem Produkt stand nicht der Text, den ich angegeben hatte. Ich habe sofort eine E-Mail geschickt, aber bisher keine Antwort erhalten.

Das Schild ist wirklich mehr Sterne wert. Schön verarbeitet. Die Sterne wurden für die Kommunikation vergeben. Es wäre sehr schön, die Kunden besser über die Lieferzeiten zu informieren. Nach mehreren SMS und E-Mails kam endlich eine Nachricht, dass es viel zu tun gab.

Letztendlich hat meine Bestellung 15 Werktage gebraucht, um geliefert zu werden (am 15. September bestellt, am 5. Oktober geliefert). Es ist schade, dass erst nachdem ich eine negative Bewertung gepostet hatte, angemessen reagiert und gehandelt wurde. Ich habe nichts dagegen, länger zu warten, aber bitte informiert darüber in einer E-Mail, wenn ihr erwartet, dass es länger dauern wird. Besonders wenn ein Unternehmen telefonisch oder per E-Mail nicht erreichbar ist, habe ich schnell genug davon. Dennoch habe ich meine Bestellung schließlich erhalten, zusammen mit einem kleinen Geschenk zur Entschädigung.