Ellen Hermans
Diese Bewertung wurde über ValuedShops erfasst und lässt sich auf einen Kauf bei Label2x zurückverfolgen, was auf eine echte Erfahrung hindeutet.
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Lieferung erfolgt nicht und nicht erreichbar.
Am 25. Juli habe ich ein Namensschild bestellt, das laut der Website vor ihrem Urlaub noch bearbeitet werden sollte. Das ist nicht passiert. Ich habe keine Antwort auf meine E-Mails erhalten, selbst nicht, nachdem sie aus dem Urlaub zurück waren. Am 27. August habe ich eine SMS geschickt, da sie das Telefon nicht abgenommen haben. Ich erhielt die Antwort, dass etwas mit der Bestellung schiefgelaufen sei und dass es jetzt richtig bearbeitet werden würde. Bis heute habe ich noch kein Namensschild erhalten, sie reagieren auf nichts mehr und ich bin wirklich sehr enttäuscht, denn zu unserer Einweihung wollten wir das Namensschild unbedingt rechtzeitig haben (wie es auf ihrer Website versprochen wurde!). Ich habe keine Ahnung, wie es jetzt weitergeht, aber ich denke, dass ich mein Geld verloren habe. Es ist schade und wirklich unglaublich, dass ich keine Antwort mehr bekomme.
Das Produkt wurde mit PostNL verschickt. Zunächst schien es fest zu stecken. Doch der Support hat sofort auf meine Anfrage reagiert und das Problem behoben. Lieferung kam dann zügig an.
Sehr schönes Fliesenstück. Ich kann es kaum erwarten, es in unserer neuen Küche aufzuhängen und natürlich die Kollektion zu erweitern 😊 Ich fürchte, es wird eine Sucht...