Label2x

Produkt wie beschrieben

Ich musste sehr lange auf meine Bestellung warten. Am 25. Mai bestellt und schließlich am 12. Juni selbst einmal angerufen (auf die E-Mails und Chats wurde nie reagiert). Es stellte sich heraus, dass etwas schiefgelaufen war, also musste ich erneut bestellen. Es wäre schön, wenn die Kunden darüber informiert werden würden… Besonders wenn eine Lieferzeit von 5 bis 7 Werktagen angegeben ist. Fazit: Ich habe rechtzeitig ein Vatertagsgeschenk bestellt, aber die Bestellung kam schließlich erst über drei Wochen später an. Ich hatte also für den Vatertag leider überhaupt nichts davon… Die Produkte sind übrigens ansonsten prima.

Die Lieferzeit ist enttäuschend... ich habe es noch nicht erhalten, die versprochenen 3-5 Werktage sind vergangen.

Das Produkt ist wirklich 5 Sterne wert. Ich musste jedoch 23 Tage auf das Wandbord warten, und die Kommunikation könnte wirklich besser sein. Es ist sehr schwierig, Kontakt aufzunehmen, sei es per E-Mail, SMS, Telefon oder über die Website. Schließlich konnte ich über Facebook Kontakt aufnehmen. Ich muss jedoch sagen, dass die Personen sehr freundlich sind, und wenn man einmal jemanden am Telefon hat, wird auch nach einer Lösung gesucht. Alles in allem habe ich ein wirklich wunderschönes Wandbord erhalten.

Namensschild

Bei der ersten Bestellung gab es ein Problem mit post.nl. Nach einem Anruf wurde alles schnell gelöst. Sehr freundlich geholfen. Ich bin super glücklich mit dem Ergebnis.