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Le produit lui-même est incroyablement beau, ça en vaut la peine. La communication est mauvaise et le délai de livraison est encore pire (le site promet 4 jours). Pour les deux commandes séparées.
14 jours d'attente, un service client médiocre, après de longues recherches j'ai trouvé un numéro de téléphone, mais personne ne répond... et le colis est arrivé endommagé, heureusement la tuile était en bon état.
Le délai de livraison était soi-disant de 1 à 4 jours ouvrables... j'attends déjà depuis presque 3 semaines et entre-temps, nous avons déménagé. Il est impossible de joindre quelqu'un pour obtenir des informations ou quoi que ce soit. Et un e-mail, ils essaient soi-disant de répondre dans les 2 semaines... un service scandaleux de nos jours.