Haardhoutloods

Prima levering

Goede prijs. Goed product. Levering volgens afspraak

de service was echt geweldig, de pallet werd zo geplaatst dat we er makkelijk bij konden, maar het hout krijgen we helaas niet brandend, terwijl hout ziet er erg goed uit, maar we krijgen het helaas niet branden, misschien niet droog genoeg?

Prima hout, enkel bezorging en reactie op ene klacht bijzonder slecht. De bestelling werd door de bezorger aan het begin van de staart (+- 250m van mijn huis neergezet). Ik werd gebeld met de mededeling dat hij niet de straat in kon (kon prima) en dat hij zou wachten tot ik er was. Vervolgens is de beste man weg gereden na dat hij had gemeld mij niet verder te kunnen helpen. Achteraf had ik liever tegen hem gezegd dat hij alles weer mee kon nemen, maar nu ben ik ruim 45 minuten bezig geweest om met mijn eigen auto het hout heen en weer te rijden. hout bestel je voor het gemak en dat was dit zeker niet. Op de klacht die ik per mail heb ingediend heb ik tot op heden nog geen reactie gehad. Voor mij de eerste en laatste keer dat ik hier besteld heb en ook zal haardhoutloods zeker ook niet aanbevelen. GRoet Bart