Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Vlak voor ik op reis ging kwam ik erachter dat de draagzak voor onze zoon niet meer paste. En in vakantietijd was een verlenger moeilijk snel te vinden. Bevalve bij Ikdraag.nl. Marijke heeft, ondanks dat ze zelf ook op vakantie was, geregeld dat ik er één binnen een paar uur kon ophalen op weg naar Schiphol én ze deed veel moeite voor persoonlijk en snel advies op maat. Ik heb zelden zo'n goede service gezien, ondanks het realtief lage aankoopbedrag.
Snel geleverd!
Ik had een mooie draagzak uitgekozen en had hem met (kleine) spoed nodig. Dit bij de opmerkingen gezet en kreeg heel snel een persoonlijk mailtje met de vraag hoeveel spoed er achterzat. En dat er anders ook nog andere mogelijkheden waren (andere draagzakken/doeken) om voor 16.00uur te bestellen en de volgende dag in huis. Echter wilde ik echt dit patroon en werd gerust gesteld dat deze optijd er zou zijn. Netjes een mail ontvangen met track en trace. Zou op dinsdag geleverd worden maar had het voor het weekend al in huis! Kortom: fijne communicatie, snel geleverd en mega blij met de draagzak.