Reken Maar Verslagen

I did not get my digital product.

Wat je ervan verwacht!

Er zitten veel fouten en slordigheden in, ook vind ik veel onduidelijk uitgelegd

Ik heb bezorgkosten betaald, aangezien het mij veel tijd kost om de samenvattingen te moeten ophalen. Nu al tweemaal (achter elkaar) bericht gehad dat ik mijn samenvattingen toch moet ophalen. Hierdoor heb ik inmiddels veel extra kosten moeten maken. Na de eerste keer (oktober) heb ik dit gelijk gemeld. Je verwacht een antwoord als "sorry vervelend, we maken het in orde voor de volgende levering". Dit was voor mij voldoende geweest. Echter stuur ik bijna wekelijks herinneringen, bel ik regelmatig, probeer ik Whatsapp berichtjes te sturen, zonder resultaat. Tot op heden krijg ik GEEEN reactie van Rekenmaar. Als je ze telefonisch wel te pakken krijgt, komt er iemand aan de telefoon die je laat terugbellen. Dit gebeurt echter niet. Dit bedrijf komt hun afspraken NIET na en heeft geen slechte klantenservice, maar gewoon GEEN klantenservice. Ga NIET met dit bedrijf in zee!

ik heb het volledige pakket gewoon nooit ontvangen en er werd niet op mijn mails gereageerd

Samenvatting bevat verkeerde en oude stof, na 5x gebeld te hebben en telkens doorgestuurd worden is het nog steeds niet opgelost. Het tentamen is al geweest en heb de samenvatting niet kunnen gebruiken. Ik krijg geen antwoord op mails en ontvang graag mijn geld terug.