Gwendoline Pennewaert
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Mr Snoep, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Ik ben helemaal niet blij mee
Ik dacht het zoet was dit was gemeenkt zout en zuur hou niet van zuur verders was goed netjes
Beste Mr Snoep, Uw reactie is bijzonder onprofessioneel en klantonvriendelijk. In plaats van begrip te tonen voor een teleurstellende ervaring, kiest u ervoor om de schuld volledig bij de klant neer te leggen op een neerbuigende manier. Mijn review ging niet alleen over het product zelf, maar juist over de manier waarop u met klanten communiceert. Uw reactie bevestigt precies waarom de negatieve beoordeling terecht is. Klanten aanspreken alsof zij “niet goed gelezen hebben” is respectloos en totaal niet servicegericht. Goede service draait niet alleen om wat er verkocht wordt, maar ook om h