Koffiemaatje

Vorige week een bestelling gedaan bij koffiemaatje, deze is zeer snel geleverd en kon het product snel gebruiken. Het apparaat zet heerlijke koffie onderweg alleen ging na 4 keer koffie zetten het apparaat defect. In eerste instantie baalde ik enorm, maar dat duurde maar heel even. Ik had contact gezocht met de webwinkel 's nachts en kreeg direct in de ochtend antwoord. Ik moet ze echt nageven dat deze kwestie snel, vakkundig en zeer naar tevredenheid werd opgelost. Er zou direct een nieuw apparaat worden verzonden en deze wordt vandaag geleverd. Ook de berichten waren allemaal erg netjes en professioneel. Mijn oordeel is dat koffiemaatje een zeer professionele indruk heeft achtergelaten en ben ze zeer dankbaar voor deze onwijs snelle afhandeling. Thanks

Top apparaat en nog veel beter een top service. Ik kan het iedereen aanraden.

Vandaag weer kennis gemaakt met de fantastische service van Youri. (Koffiemaatje) ik had een klein probleempje met het scharniertje van het waterreservoir. Binnen een paar minuten reactie via de app en er word direct een nieuw reservoir op gestuurd. Incl een doosje cups voor het ongemak. Youri weet als geen anders wat service betekend. Koffiemaatje fantastisch product welke ik niet meer wil missen in de auto.

Koffiemaatje besteld, deze raakte zoek bij DHL. Ik heb een mailtje gestuurd welke direct werd opgepakt door Youri. Hij reageert snel en zorgde ervoor dat er direct een 2e pakketje werd opgestuurd. Het "gezeur" met DHL heeft hij voor zijn rekening genomen. Super ondernemer die echt nog de klant op 1 heeft staan! Daarnaast ben ik erg blij met mijn koffiemaatje. Ik werk op de ambulance en kan altijd onderweg een goede kop koffie zetten. Ook gaat mijn koffiemaatje mee als ik ga wandelen in NL of hiken in de bergen!

Prettige conversatie! Heerlijk mobiel koffie apparaat! prima prijs!

Snel geleverd en snelle goede service