Koffiemaatje

Ik heb mijn koffiemaatje 1 1/2 jaar en begon te lekken aan de bovenkant. Ik dacht o nee en nu maar garantie zien te krijgen. Via de website kwam ik via de whatsapp mogelijkheid in contact met Youri. Deze vertelde mij dat ik de bovenkant er af kon draaien, even o-ring schoonmaken en er weer op. Hiermee was het euvel verholpen. Wat een top service, ik heb niet eerder meegemaakt dat je op deze manier zelfs in de avond een service verlening krijgt.

Snelle verzending

Goeie en duidelijke website!! Snelle levering en goed verpakt. De beste bezorger had het alleen achter een planten bak in de voortuin neergezet, gelukkig was het droog en stond het er nog. Al met al heel erg aan te bevelen!

Enkele maanden geleden het koffiemaatje gekocht om tijdens mijn roadtrip van enkele maanden te gebruiken. Door de ingebouwde accu is hij uniek en nu heb ik overal onderweg een heerlijk kopje koffie. Waarschijnlijk door een productiefoutje ging hij na enige tijd helaas lekken. Contact opgenomen met Youri van koffiemaatje.shop die mij hielp hoe ik het apparaat toch zou kunnen blijven gebruiken. De communicatie met hem ging vlot en op een zeer prettige manier. Na mijn thuiskomst zo'n 5 maanden later heeft hij het apparaat bekeken en een nieuwe opgestuurd. 5 sterren voor het koffiemaatje en 5 sterren voor de verkoper Youri, een eerlijke ondernemer die voor zijn klanten klaar staat en met hen meedenkt. Nog een tip: In mijn kleine VW busje heb ik een fiets-bidonhouder aan de wand geschroeft, daar het koffiemaatje in en een "echt" koffiekopje eronder.

Fijne

Goede en snelle service