Twee stoelen besteld. Helaas waren ze een beetje beschadigd wat natuurlijk kan gebeuren. Na contact met Daan is het probleem passend opgelost. Ik ben zeer tevreden met de snelle service!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- B.
- Ed
Klanten vragen beter opvolgen, klantvriendelijker een oplossing aanbieden. Totaal traject duurde echt veel te lang. Ging om een beschadigd product waar men veel te lang over moest oordelen en ook ineens de leverancier van Topdeal24 om de hoek kwam kijken. Ik koop het product bij Topdeal24 en niet bij Mascot. Waardeloos traject en totaal geen aanbeveling. Uiteindelijk het bedrag terug gekregen terwijl ons uitgangspunt wat dat we z.s.m. gewoon een andere wilde
Hoe zou je Topdeal24 beoordelen?
- Martine
Mijn product kwam niet overeen zoals vermeld op de site. Helaas nemen ze het product niet terug.
- Michelle
Op 2 januari een kast gekocht. Helaas beschadigd. Nieuwe opgestuurd gekregen en ook deze is beschadigd. De kwaliteit is erg matig. Nu moet ik na 17 dagen de onderdelen doorgeven en krijg ik die nageleverd. Dat duurt waarschijnlijk weer een week. En dat terwijl de kwaliteit echt niet goed is. Spijt van m’n aankoop bij dit bedrijf.
- Evert
Artikel bij levering kapot, kan gebeuren. Na mail meteen opgelost, prima service dus.
- Janneke van den Einden
Prima service, prima prijs!