Ik heb op 20 november een bestelling geplaatst van onder andere limoncello bonbons. Toen deze binnen kwamen, zag ik op de seal van de limoncello bonbons een tht datum staan van 01-08-2024. (Een tht datum van bijna 4 maanden geleden.) Dit kan natuurlijk niet de bedoeling zijn en dus heb ik vervolgens gemaild naar tres bien. Daarop kreeg ik als reactie: "dat hebben we over het hoofd gezien sorry hier voor de corecte datum moet zijn 01-05-2025". (Zelf vind ik dit niet geloofwaardig, het is ineens 9 maanden langer houdbaar.) Waarop ik nogmaals heb gemaild dat ik dit gekocht heb om cadeau aan iemand te doen en ik geen cadeau ga geven waar de sticker (seal) 01-08-2024 aangeeft. Hier heb ik geen reactie meer op ontvangen. Het is een fout aan de kant van tres bien, of het nou verkeerd gestickerd is of al bijna 4 maanden over datum, de fout ligt bij tres bien. En ik vind het dan ook heel slecht dat ze hier niks mee doen. Ik heb nu bonbons die volgens de sticker over datum zijn en geen cadeau om te geven.
Lidmaatschap ingetrokken
Lidmaatschap per 2026 ingetrokken
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Tamara van der Velden
- Bloemers
Snel geleverd, goede kwaliteit
Hoe zou je Tres Bien beoordelen?
- Hyder
Ontevreden Een week geleden besteld en betaald maar nog niks gehoord of ontvangen
- Susan
Ik had liquor 43 besteld en kreeg de limonchello. Dacht dat er een fles bij zat. Niet duidelijk. Duur voor een paar bonbonnetjes
- Truus
Kwaliteit van eitjes viel erg tegen
- Juul
Snelle levering en netjes verpakt