theolivelabel.shop

theolivelabel.shop

| totaal 335 reviews |

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2020

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

WebwinkelKeur Reviews

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Xavier Hamer
16-7-2023
Zoals gewoonlijk, zeer goede service en snelheid. Ik hoef niet teveel eigen voorraad te hebben vanwege deze service. Top
Reageer
Antwoord van theolivelabel.shop
Beste Xavier. Dank voor jouw 5-sterren review! Heel fijn dat je de tijd hebt genomen een review te schrijven! Daar help je onze (toekomstige) klanten mee.
VASILEIOS ANGELOPOULOS
10-7-2023
1 day delivery in Belgium, item arrived in perfect shape (great packaging).
Reageer
Antwoord van theolivelabel.shop
Dear Vasileios. Thank you very much for taking the time to share your 5-star experience with us and (future) clients that read your review. We believe packaging is very important because the moment we receive your order, it's already not our olive oil anymore. It's your olive oil and we need to handle and pack your beautiful olive oil with care and attention and make sure your olive oil arrives at your home in the best possible condition.
Hoe zou je theolivelabel.shop beoordelen?
Priscilla Cosa
9-7-2023
Super, mooi netjes geleverd en snel
Reageer
Antwoord van theolivelabel.shop
Beste Priscilla. Dank voor de 5 sterren review! Heel fijn dat je de tijd en de moeite hebt genomen om deze review te schrijven. Wordt zeer gewaardeerd!
H.A. Heckman
25-6-2023
Bijzonder snelle bezorging
Reageer
Antwoord van theolivelabel.shop
Beste H.A. Heckman, bijzonder bedankt voor weer een 5 sterren review! Wij streven ernaar om elke bestelling nog dezelfde dag aan PostNL aan te bieden. Fijn dat je bestelling ook snel door PostNL is bezorgd! Hopelijk tot snel online! Groet
Agaath Dankers - ten Hoeve
21-6-2023
Etiket van de fles is beschadigd en verschillende data op het etiket zijn met de hand ingevuld, andere data zijn onleesbaar. Na uitgebreide informatie van de eigenaar 'over het hoe en waarom' van de door mij geconstateerde gebreken heb ik nu volledig vertrouwen in het product. De smaak van de Cultura vind ik erg lekker, ik ga een 2e fles bestellen. Om mijn aanvankelijke klacht te voorkomen had men beter vooraf dan achteraf informatie kunnen geven over de data op het etiket. Geweldige geste: de 1e fles hoefde ik niet terug te sturen, die mocht ik houden!
Reageer
Antwoord van theolivelabel.shop
Beste Agaath, Wij hebben uw klacht inmiddels telefonisch besproken en daarbij aangegeven dat het bij Cultura gebruikelijk is om elke fles van de tot 600 flessen gelimiteerde oplage, met de hand te nummeren. Dat geeft de eigenares van Cultura zekerheid dat elke fles een laatste, persoonlijke controle is ondergaan. Vandaar dat de nummering met de hand is geschreven en daar is niets geks aan. De THT datum is door ons met de hand ingevuld omdat blijkbaar in Griekenland, de verkeerde inkt is gebruikt bij het stempelen van de THT datum. Dat had een niet uitwisbare inkt moeten zijn maar deze bleek tijdens het transport, bij een aantal flessen onleesbaar geworden. Omdat het absoluut zeker is dat de flessen van de laatste oogst zijn (de vorige oogst was einde zomer 2022 al uitverkocht), hebben wij de vrijheid genomen om de THT met de hand in te vullen. Daarbij hebben wij ons niet gerealiseerd dat er iemand zou zijn die daar bedenkingen bij zou kunnen hebben. Om u gerust te stellen dat het ons echt niet te doen is om een extra flesje te verkopen door gesjoemel met een THT datum, hebben wij u telefonisch aangeboden om de eerste fles niet terug te sturen maar te houden en wij hebben inmiddels, geheel kosteloos, een tweede fles Cultura opgestuurd met een nog enigszins leesbare THT datum. Deze zal u inmiddels hebben bereikt en wij gaan ervan uit dat het bij deze is opgelost. Enjoy!
Es
17-6-2023
Een fijne verrassing in mijn pakje, super! Dankjewel!!
Reageer
Antwoord van theolivelabel.shop
Graag gedaan! En super bedankt voor de 5 sterren review! Enjoy!

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2020

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

Contactgegevens

Geverifieerd

Adres: theolivelabel.shop
Margaretha van Borsselenlaan 57
1181CZ Amstelveen NL
E-mail
Telefoon: 085-0043305
Website: theolivelabel.shop
KVK: 34367254
BTW: NL001668692B64

theolivelabel.shop

Bij The Olive Label vind je eerlijke en heerlijke extra virgin olijfolie. Echt eten van absolute topkwaliteit. Onze producten komen rechtstreeks van olijfboeren die met passie, liefde en respect voor de natuur de mooiste producten produceren die de mediterrane zon en de aarde jou te bieden hebben.

Ik wil...

Een geschil indienen

Ook geregistreerd bij

Reviews van andere bronnen

Transparantie-informatie