Na een aanvankelijk enorm frustrerende ervaring met leveringsproblemen voor mijn "Next Level Racing raceseat", ben ik blij om te melden dat de webshop uiteindelijk de situatie heeft opgelost. Na meerdere mislukte bezorgpogingen van UPS (niet op komen dagen), waarvoor de webshop geen schuld had, kon ik mijn pakket eindelijk persoonlijk ophalen bij hun distributiecentrum. De samenwerking en inzet van de klantenservice waren opmerkelijk, en ondanks de uitdagingen heeft de webshop deze kwestie effectief aangepakt. Dank aan het team voor hun begrip en vastberadenheid. Op basis van deze positieve oplossing ben ik een tevreden klant en kijk ik uit naar toekomstige aankopen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Erwin
- Martin van Binnendijk
Snelle levering en perfecte ondersteuning bij het configureren van het stuur. Ben zeer tevreden en zal een volgende aankoop hier zeker overwegen.
Hoe zou je Sim Race Webshop B.V. beoordelen?
- Marco Wolf
Hallo De aankoop en levering gingen snel. Alleen uw bezorgdienst...
Vertaald met AI - Konstantin Borman
Snelle levering, onberispelijke kwaliteit!
Vertaald met AI - Eric Stoot
Goede snelle levering al is de bewering van voor 23u besteld volgende dag in huis niet waar. Ik heb nu 2x ruim voor 23u besteld en 2x is de bestelling pas de volgende dag verzonden.
- Yoel Klaver
Geweldig service en snel leverbaar. Een heel tevreden klant!