De Steiger Concurrent

Informatie verstrekking was top, de snelle levering was geweldig

Vlotte en correcte levering. Degelijke trap, voldoet aan de omschrijving. Er ontbrak een handleiding, waardoor ik zeker twee minuten heb moeten puzzellen hoe de Beugel aan de trap moest en welke schroef op welke plaats bedoeld is.

Klantenservice was goed en snel, maar ik was erg teleurgesteld in de verschillen tussen de twee geleverde vouwsteigers (3-steps en 6-steps) en de afbeeldingen getoond op de website: Zowel de 3 steps als de 6 steps frames vertonen in mijn ogen belangrijke structurele verschillen tussen de foto’s geplaatst op de web site en de geleverde frames. Ook zit er geen merknaam en goedkeurings stikkers op de steigers, dus zijn ze wat mij betreft zijn de geleverde vouwsteigers merkloos. Belangrijk verschil is de wijze waarop de scharnierpunten van het achterframe is verbonden met de ladderframes: Op de foto’s zijn dit duidelijk met het frame verbonden scharnierpunten. De geleverde frames zijn dit bouten die vast worden gezet aan de laddersteps. Dat is mijns inziens toch een duidelijk zwakkere constructie. Het scharniergedeelte van het achter frame op de website foto is solide en geïntegreerd in het geheel. In werkelijkheid zijn het 2 scharnierpuntjes met 1 enkele kleine borgpen. De foto van de 6-steps frame heeft kraagbuizen, zodat ander de steigerframes gestapeld kunnen worden. Deze ontbraken bij de geleverde vouwsteiger, maar werden wel snel nageleverd toen ik hierover reclameerde. De getoonde steigers hebben een verbreding/versteviging aan de onderkant van de steigerframes, maar de geleverde frames zijn gewoon framebuizen zonder deze versteviging. Als antwoord kreeg ik te horen dat het product kan afwijken van de afbeelding, en dat de afbeelding ter indicatie is geplaatst. Ook heeft Alumexx Euroscaffold pas geleden overgenomen, waardoor wijzigingen elkaar snel hebben opgevolgd zodat ze niet overal de juiste afbeeldingen van hebben. Toch vindt ik de structurele afwijkingen van de scharnierpunten meer dan een afwijking in de afbeelding: Het is een website-afbeelding van een structureel meer solide vouwsteiger dan de merkloze steiger die is geleverd.

Goede prijs/kwaliteit verhouding. En volgende dag bezorgd👍

Ik heb een steiger gekocht en 2 of 3 dagen na de levering kreeg ik een email waarop stond dat de steiger niet voldoet aan de Europese eisen.

Geleverd volgens afspraak en goede prijs bij juiste product