Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Bestelling geplaatst, en een dag later bericht gestuurd wanneer de bestelling verstuurd werd want de status stond nog niet op verzonden. Volgende dag reactie dat de bestelling gepoogd werd terug te halen bij DPD. De status van de bestelling staat tot op heden nog op gereed te maken. Update: Geld netjes retour, alles achteraf alsnog keurig opgelost!
Product kwam in alleen de originele doos aan. Was niet dichtgeplakt. Hadden spullen uit kunnen vallen of worden weggenomen. Gelukkig was dit niet het geval, maar wel mijn twijfels of het niet een retourproduct was. Ook werd pas na bestellen duidelijk dat product niet rechtstreeks van hun kwam. Kreeg Track&trace van een door mij onbekend bedrijf en na zoeken op Google zag ik dat ze iets met zwembaden te maken hebben.
Goede uitleg en veel geduld toppie