Telefonisch slecht bereikbaar. Van de 5 keuzes, worden er 4 afgebroken wordt je naar de site verwezen. Uiteindelijk kon de medewerkster die ik aan de lijn kreeg geen hulp bieden..haar antwoord “ik ben slechts de telefoniste”, Dus 5 keuzes en geen enkele werkt. Product werd 6 dagen later geleverd dan aangegeven. De vervoerder vindt Zuid-Limburg erg. Vervoerder antwoord bij navraag met …”het staat voor morgen gepland, maar dat is niet zeker”. Te begrijpen als dit wordt aangegeven bij het plaatsen van een bestelling. Ik zal er geen 2e keer bestellen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Monica Vranken
- E Mout van Buuren
product was niet levenbaar
Hoe zou je Speelgoed de Betuwe beoordelen?
- Andre
Goede kwaliteit speeltoestel. En snelle service: ontbrekend onderdeel werd de volgende dag al bezorgd.
- Mandy
Buitenspeelkeuken gekocht voor de 4e verjaardag van mijn dochter. Super leuk ding, ze heeft er veel plezier van. Was wel een heel gedoe om in elkaar te zetten. Mijn man is zo'n 5 uur bezig geweest, planken bijzagen omdat het tafeltje anders niet kon schuiven, etc.
- Yvonne Walter-Eggerichs
-----
- Bs
Klantenservice was slecht