Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Bij een bestelling werd ik direct gebeld met betrekking tot mijn bestelling. Levering werd met hoogste prioriteit behandeld. Al met al een persoonlijke benadering waarbij ik mij voelde alsof ik een echte winkel was binnengestapt. Levering was ook helemaal in orde!
Klant vriendelijk..uitstekende service en oplossingmeedenken en duidelijk communicatie Verbeterpunten: Nvt
Flexibele verzending bij een prma prijs
Goede mailing en informatie over het te leveren product. Prachtige pop. Verbeterpunten: Op de site stond dat er nog voorraad was maar dat klopte niet.
Product was niet op voorraad zelfde dag een e-mail gehad en op beloofde datum aangekomen 3 dagen later dan bestel datum
Snelle afhandeling bestelling Verbeterpunten: bezorging verliep wat moeizaam