Duidelijke website, vragen worden direct beantwoord en zelf persoonlijk contact met je opgenomen om uitleg te geven. Sterke punten: Persoonlijk Verbeterpunten: Geen, alles dik voor elkaar.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Jacco Hutjes
- M. Rovers
Heel tevreden.
Hoe zou je Juweelwinkel.nl beoordelen?
- MizzM
Correcte beschrijvingen, snelle verzending, snelle reactie op vragen, mooie sieraden. Sterke punten: Via de chat een vraag gesteld: hierop zeer snelle en uitgebreide reactie ontvangen incl. foto's voor de duidelijkheid. Dit heb ik erg gewaardeerd. Verbeterpunten: Homepage van website is nogal rommelig, veel afbeeldingen die afleiden van de producten.
- H.M. Weitering
Ik heb een goede ervaring: na overleg over een ketting bij een hanger, maakte Jeremy een foto van de ketting met hanger. Sterke punten: Wat ik hierboven omschreven heb!
- Geraldine peters
Mooie authentieke sieraden. Sterke punten: Altijd kwaliteit voor mijn geld, en netjes en vooral discreet verpakt. Verbeterpunten: Voorheen kreeg ik per factuur de waarde op papier van het sieraad, het goud of zilver gehalte de karaat vd stenen in het sieraad en hoe bewerkt.. Het is jammer dat ik dat nu niet meer ontvangen heb. Dat zou een verbeterpunt zijn. Ook de mate waarin iemand bestemd en koopt, ou beloont mogen worden. Dan spreek ik niet over die korting van 5 % dat zijn puur de verzendkosten verrekend. Ik heb in de loop van jaren minimaal 6 x iets aangeschaft wat aardig wat duiten gekost heeft en zie daar eigenlijk weinig aan klantenbinding van terug.
- Zomer
Heel erg fijn, kijk er naar uit om nieuwe sieraden aan te schaffen. Sterke punten: - Snelle service - Product komt overeen met foto's - Certificaat van echtheid is heel fijn Verbeterpunten: - Foto toevoegen van sieraden op het lichaam, zoals ring op hand. Zo zie je duidelijker wat het formaat is.