Het was de eerste keer dat ik iets heb gekocht. Ik ben zeer tevreden over de aankoop, verzending en de verpakking. Wat mij betreft is Juweelwinkel aan te bevelen. Sterke punten: Mooie verpakking. Verbeterpunten: Zorgen dat de foto's iets scherper neergezet kunnen worden.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Staal
- Jacco Hutjes
Duidelijke website, vragen worden direct beantwoord en zelf persoonlijk contact met je opgenomen om uitleg te geven. Sterke punten: Persoonlijk Verbeterpunten: Geen, alles dik voor elkaar.
Hoe zou je Juweelwinkel.nl beoordelen?
- M. Rovers
Heel tevreden.
- MizzM
Correcte beschrijvingen, snelle verzending, snelle reactie op vragen, mooie sieraden. Sterke punten: Via de chat een vraag gesteld: hierop zeer snelle en uitgebreide reactie ontvangen incl. foto's voor de duidelijkheid. Dit heb ik erg gewaardeerd. Verbeterpunten: Homepage van website is nogal rommelig, veel afbeeldingen die afleiden van de producten.
- H.M. Weitering
Ik heb een goede ervaring: na overleg over een ketting bij een hanger, maakte Jeremy een foto van de ketting met hanger. Sterke punten: Wat ik hierboven omschreven heb!
- Geraldine peters
Mooie authentieke sieraden. Sterke punten: Altijd kwaliteit voor mijn geld, en netjes en vooral discreet verpakt. Verbeterpunten: Voorheen kreeg ik per factuur de waarde op papier van het sieraad, het goud of zilver gehalte de karaat vd stenen in het sieraad en hoe bewerkt.. Het is jammer dat ik dat nu niet meer ontvangen heb. Dat zou een verbeterpunt zijn. Ook de mate waarin iemand bestemd en koopt, ou beloont mogen worden. Dan spreek ik niet over die korting van 5 % dat zijn puur de verzendkosten verrekend. Ik heb in de loop van jaren minimaal 6 x iets aangeschaft wat aardig wat duiten gekost heeft en zie daar eigenlijk weinig aan klantenbinding van terug.