Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
De jaloezieën zijn perfect, erg mooi. Makkelijke montage en goede kwaliteit. Levering was beschadigd, melding van gemaakt en ze hebben heel netjes direct een nieuwe opgestuurd. Super snel geregeld en uitstekend geholpen via de mail. Top service!
Alles volgens verwachting.
Bij de (snelle) levering van het product bleek de jaloezie, na het ophangen een defect te hebben. Hierop contact opgenomen met de klantenservice. Ik kreeg vrij snel een reactie met een excuus en werden er direct meerdere oplossingen geboden. Het product is vervangen en ook dit proces verliep soepel en snel. Het kan natuurlijk wel is voorkomen dat een product bij levering defect blijkt te zijn. Ik ben dan ook zeer content over hoe het berdijf met eventuele klachten omgaat en hoe zij dit naar tevredenheid van de klant hebben opgelost, perfect!
Snelle levering! De jaloezieën zien er prachtig uit!