Na mijn bestelling kreeg ik erg netjes bij tijds een bevestiging. Maar een bericht dat mijn eerste bestelling was verstuurd bleef uit. Na ruim 3 dagen heb ik zelf maar gebeld en kreeg ik te horen dat ze een van de product niet hadden, maar toch weer wel, want het moest uit iemand anders zijn bestelling gehaald worden. Helemaal niet erg (allicht wel voor de andere wachtenden) maar ik vond het vooral erg vervelend dat er geen contact met mij word opgenomen als een van de producten die ik heb besteld niet meer beschikbaar zijn. Dat vind ik wel zo netjes. Of een bericht waarin ik word geïnformeerd dat de levering iets later dan verwacht komt. Er jammer dat dit niet gebeurde.. Tijdens het telefoon gesprek is er de afspraak gemaakt dat leverancier gebeld zou worden met de vraag of er meerdere kleuren beschikbaar waren. Er was mij beloofd dat ik terug gebeld zou worden. Echter tot op heden is mijn informatie behoeften nog steeds niet bevestigd. Wederom erg jammer.. Verder ben ik echt enorm blij met de producten!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Louis Beemsterboer
- Calvin Berkhuysen
Stond morgen in huis en goeie support
Hoe zou je Multitools beoordelen?
- Natan Beij
Zeer compleet assortiment en ontzettend snelle verzending. Ook een zeer kundige en hulpvaardige helpdesk! Een aanrader
- Sanne Warnawa
Ik had vragen over de levertijd en maakte hierdoor kennis met de goede klantenservice
- Joeri Jebbink
Goede kwaliteit, gegraveerd en mooi ingepakt in cadeau papier
- alan gubiev
Good pricing and fast delivery