Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Zowel over het bestel proces als uiteindelijk het gegrafeerde product ben ik niet tevreden. Aangegeven levertijd klopte niet, de klantenservice was niet bereikbaar en het zou beter zijn als je de mogelijkheid had tot het digitaal bekijken hoe je gravering op het product komt en hoe groot. Ik had voor een subtiel elegant lettertype gekozen maar meer kon ik niet kiezen. En nu is het zo gigantisch gegraveerd dat het hele subtiel elegante weg is. Jammer.
Snelle correcte levering goed matariaal
1- Voorraad en levertijd informatie op de site aangeven. 2- Bij vertraging van de levering, klant meteen berichten. 3- Mails van klanten beantwoorden. 4- Zekerheid of levertijd indicatie geven bij telefonisch contact.
redelijk vlot. iets mindere communicatie op de webshop, maar product is goed.
Juiste prijs qualiteit en snelle levering
artikel dat ik al heel lang zoek, snelle levering