Multitools

Bestelling is snel en correct geleverd. Niet het aantal artikelen wat ik heb gevraagd maar daarover is meteen contact opgenomen. Uiteindelijk bleek het niet meer leverbaar en is er in overleg een alternatief gekozen. Met name het persoonlijke contact maakt echt het verschil!

Levering niet aan mijn adres bezorgd, maarstraatverderop. Telefonisch kontakt met jullie en prima geholpen. Uitzoeken waar probleem zou kunnen liggen. Na het boven waterkomen pakket( bewoners die pakket ontvingen, brachten hetbij mij thuis) heb ik multitools gebeld en medewerker geinformeerd dat alles goed is gekomen. Zulke mensen verdienen kompliment voor meedenken en het niet “afkappen” van de vraag.

Vriendelijk personeel, goed advies

Multitools had het verkeerde artikel gestuurd en kon het door mij bestelde artikel ook niet meer leveren. Na wat contact heen en weer heb ik het artikel terug gestuurd en heeft multitools het geld weer terug gestort inclusief mijn kosten van het retourzending. Als compenstaie voor het ongemak hebben ze mij nog een zak van 10Kg houtskool gestuurd. Prima opgelost.

Gisteren besteld en vandaag al in huis! Dit jaar alweer onze 50e bestelling gedaan bij multitools, en we zijn nog steeds tevreden ! Snelle levering en zorgvuldig/goed ingepakt.

Snelle levering, product was goed verpakt en er zat een mooie gravure op.