Product incompleet geleverd. Klantenservice al twee weken ‘in contact met fabrikant’ en ze komen zsm met een oplossing. Vooral eenrichtingsverkeer want tot op dit moment , na ‘reminder’ geen update.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- J Toonen
- Hein Dings
Producten staan allemaal op direct leverbaar, maar blijkt niet zo te zijn. Na twee weken nog geen bestelling binnen, ook geen reactie vanuit Richtkijkers dat het product niet op voorraad was bij de leverancier. Zelf een mail gestuurd en product werd vervangen voor een die wel voorradig was. Verder netjes geholpen, vandaag de 2 sterren i.p.v. één. Zou weer 5 sterren kunnen krijgen als het systeem goed werkt of als je gelijk een mail krijgt dat het niet op voorraad is.
Hoe zou je Richtkijkers.nl beoordelen?
- John Van der Voordt
Mooie prijs, zeer tevreden over geleverde items.
- Thor Vanhooren
Goede communicatie met de winkel en alles goed verlopen.
- Harm den Hollander
Levering duurde lang, netjes om kunnen ruilen voor iets ander model waarvan de levertijd korter was
- luc maes
Zeer goede service en communicatie Korte leveringstermijnen Doet het nodige om eventuele problemen op te lossen en oplossingen te zoeken