FOLIEZ

De bestelling was makkelijk te doen. De ballon was als verrassing bedoelt, zoals dat denk ik meestal het geval is. De jarige was echter niet thuis en het pakje is bij buren afgeleverd. Post.nu doet geen briefje in de bus. Ik kwam er pas later achter dat dit zo gelopen is. Jammer.

Hele leuke ballonnen en snelle levering. Direct de volgende dag geleverd, dus dit is helemaal goed gegaan, zelfs met de kerstdrukte. Top!

Waarschuwing: op de website van Foliez staat een misleidende melding: niet 1 maar 2 dagen na bestelling afleveren! Vandaag een heel vervelend telefoongesprek gehad met een zeer boze Willem van Foliez Alkmaar over de op de Foliez website vermelding dat voor 16.00 uur bestelde artikelen dezelfde dag verzonden worden en de volgende dag door Post.nl bezorgd worden. Dit laatste klopt niet, Foliez heeft met Post.nl een goedkopere verzendwijze afgesproken met twee dagen verzendtijd: Reactie van Post.nl: Volgens de door de afzender gekozen verzendwijzen hebben wij 2 dagen de tijd om dit te bezorgen. Dit is ook bij de afzender bekend, als die jou een andere belofte hebben gedaan is die voor hun rekening.

Helaas kon post.nl de balonnen niet op de juiste dag leveren. Willem heeft het opgelost door zelf diezelfde avond de bestelling opnieuw thuis te komen brengen. Alle lof hiervoor. Wij hebben de jarige heel blij gemaakt.👍👍👍

Zeer goeie service en heel fijn contact. Een aanrader!

Heel goede service, aanrader!