Verkeerde filter gestuurd en al een week mailen en bellen om de goede te krijgen. pakje retour gestuurd en mijn geld terug ontvangen
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Els Hegger
- Monique Somers
Snelle levering! Top geregeld!!
Hoe zou je Waterfilterexpert.nl beoordelen?
- JOHAN VAN DEN ABBEELE
ZEER VLOTTE LEVERING ZONDER ONNODIGE ADMINISTRATIE (lees: aanmaak account)
- Dionysius Holemans
Snelle levering en kwaliteit
- Kristina Wouters
Snelle levering, goed product, kortom heel tevreden
- Thijs
Product besteld, snel in huis maar helaas niet passend. Staat wel op de website als passend model, contact gezocht met de klantenservice per e-mail voor een passende oplossing. Eerst komt de mail niet aan, bericht terug dat de mailbox vol is. Vervolgens het antwoord: u heeft ontvangen wat u heeft besteld. Ja, dat snap ik daar gaat het ook niet om. Nogmaals gemaild, geen reactie. Dan maar bellen, medewerker kan niet helpen (niet bevoegd) - prima kan gebeuren. U krijgt binnen een half uur een mail > twee dagen later nog geen reactie. Toch maar weer mailen. U moet zelf ook kijken of het past. Hoe verwacht je van een klant dat ze gaan kijken of het past als enkel de voorzijde van het product op de website staat en niet de achterzijde? Weer gebeld, nee sorry ik heb staan dat hij past dus hij past. Verlies genomen, retour gestuurd. Had ik maar eerst de reviews gelezen (o.a. Trustpilot). Eens en nooit meer!