Service is een onbekend woord... Filters besteld en meteen betaald. Zouden dag erop geleverd worden volgens site en had ze snel nodig. Vrijdag besteld, zaterdag geen pakket helaas. Op maandag mail dat mijn betaling nog niet was ontvangen... terwijl ik echt had betaald. Via app contact gehad en daar werd bevestigd dat wel was betaald, maar dat PostNL niet had geleverd. Erg jammer om PostNL hier schuld van te geven, want na wat aandringen bleek het toch een fout van hun eigen webshop te zijn. Dit moest dan wel weer via de mail, want op app kon of wilde men mij niet verder helpen. Had filters dus pas dinsdags in huis en ook enkel omdat ik hier me werk voor om heb moeten gooien. Want mijn verzoek om zending naar pakketpunt te sturen en niet naar huisadres was blijkbaar teveel moeite. Net als enige tegemoetkoming voor hun eigen fout, waar ze ook nog ander de schuld van wilde geven. Ik kijk voortaan wel even wat verder als ik weer filters nodig heb....
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Arjan
- Bert
Snelle service Goed product met snelle service.
Hoe zou je Waterfilterexpert.nl beoordelen?
- Henk Abdoel
Fantastisch Altijd volgens afspraak.
- Walter
Duidelijke website, goeie prijs en snelle levering. Duidelijke website, goeie prijs en snelle levering.
- Ralf
Snel, accuraat Juiste filters makkelijk zoekbaar, betaalbaar en snel geleverd
- Frans Verstraete
Levering binnen de 24 uur . Klein minpuntje wegens niet opvolbare track en tracing via PostNl. Levering binnen de 24 uur . Klein minpuntje wegens niet opvolbare track en tracing via PostNl.