Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Na 1,5 week nog steeds geen product en leugens aan de telefoon Op 27/3 bestelde ik een product. Voor 17u besteld volgende dag in huis adverteert de site. Het was na 17u en een vrijdag, dus ik verwachtte pas levering op maandag. Op 30/3 krijg ik een mail dat de bestelling
Prix compétitifs et livraison rapide Livraison rapide, filtres à bon prix
alles prima Alles prima geregeld
Ondanks corona vlotte levering Vlotte levering en een goede prijs.
Groot assortiment, goede kwaliteit Snelle levering, scherpe prijzen.
Communicatie is slecht Besteld op zaterdsg is dinsdag in huis, las ik op de website. Allerlei bevestigingen van mijn bestelling kreeg ik wel, maar niet op maandag het beloofde track en tracenummer. Dinsdag mail gestuurd om te weten hoe het stond. Niks gehoord. Donderdag gebeld.. ze hebben het zo druk, wel 1000 mails per dag.. stuur maar weer mail met vraag om track en tracenummer, want was maandag al verzonden. Pakket kwam inderdaad, en vanmorgen reactie op mijn vraag van dinsdsg. Advies: stuur pakket weg en geef direct een track en trace nummer.. scheelt mails en telefoontjes