Waterfilterexpert.nl

Snelle levering, top communicatie.

Ik bestel al 11 jaar mijn waterfilters hier. Uitermate tevreden. De prijs is uitstekend. De levering is supersnel. Erg klantvriendelijk en behulpzaam aan de telefoon. Gewoon een erg prettig bedrijf. Verbeterpunten: Niet nodig.

Vlug geleverd en prima product.

- binnen 10 min antwoord van de Klantenservice wat gezien het late uur (na 21u) fantastisch is! - to the point informatie: 2 opties (merk & huismerk) + vermelding van lopende actie, met hyperlinks, gemakkelijk doorklikken dus. - correcte info: huismerkfilter past perfect (én is heel wat goedkoper dan merkfilter) - huismerk wordt niet opgedrongen - snelle levering Verbeterpunten: Een eerder technisch verbeterpuntje: tot zolang de bestelling in verwerking is bij WaterfilterExpert zelf, kan je de status volgen op je accountpagina. Echter zodra de bestelling is afgerond, verdwijnt alle informatie van deze bestelling op je account en lijkt het alsof je nooit een bestelling geplaatst hebt. Als je voor de eerste keer besteld hebt, roept dit veel vragen op, zeker als je nog geen bevestiging van het leveringsbedrijf gekregen hebt dat die de bestelling ontvangen hebben. Tip: misschien toch ergens een overzicht tonen van eerdere bestellingen, zodat je toch ergens nog info over je bestelling kan terugvinden?

Duidelijke website, snelle levering en topproducten

Snel en makkelijk bestellen en snel geleverd. Gaat al jaren goed. Dus uiterst tevreden.