Waterfilterexpert.nl

Snelle verzending en degelijk verpakking.

Bij mijn bestelling van een Ikea Longlife Vervangend Koolstoffilter (huismerk) ging ik af op het plaatje op de website waar stond € 32,50 per set. Als je het betreffende artikel aanklikte stond er nog een keer 'per set'. Dat kwam ook overeen met het aanschafbedrag. Helaas kreeg ik er slechts 1 geleverd. Slecht verpakt in een gescheurd cellofaan. Meerdere keren contact gezocht met de klantenservie van Waterfilteréxpert.nl. Telefonisch werd de verbinding keer op keer in verband met 'drukte' verbroken. Via de mail kreeg ik te horen dat helemaal onderaan de beschrijving van het artikel stond dat het om 1 stuk zou gaan. Binnen enkele dagen na mijn melding is de site aangepast. Nu is een SET te koop voor € 27,50! Men wilde mij nog wel een 2e exemplaar toesturen maar dan MOEST ik eerst een goede review plaatsen. Voor chantage ben ik echter ongevoelig. Ik heb voor de eer bedankt en ga, met de afbeeldingen en mails als bewijs, hierover een klacht indienen bij de Geschillencommissie.

Alles in orde en vlot verlopen

Snel geleverd en makkelijk juiste artikel gevonden

Goede service en mooie prijzen

Super snelle levering.