Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Mijn bestelde artikel stond als voorraad op de site, maar dit bleek dus niet zo te zijn. Ik heb een mail naar de klantenservice gestuurd en kreeg als bericht, dat mijn product was besteld bij de leverancier en de levertijd zou 1 tot 2 weken zijn. Ik heb mijn product binnen een week ontvangen. Ik zou graag zien dat ze een mail sturen met de levertijd, dan weet je in ieder geval waar je aan toe bent.
fantastic service with even quick helping via phone and very smooth process by engraving addition. Bedankt!
gewoon ideaal onderdelen voor mijn Zwitsers zakmes snel in huis te hebben en het mes is weer volledig en kan jaren mee
Super service, zo vaak al besteld!
Vanmorgen plaatste ik hier best een pissig berichtje over messen.nl. Maar als eigenaar Marco je dan op zaterdag zelf belt met zoveel empathie en begrip, dan is wat mij betreft het foutje méér dan hersteld en heeft 'ie er een klant bij. Mensen maken het verschil. Ook bij een webshop.
Snelle levering! Goed advies gehad van de klantenservice.