Messen.nl

Ruim een week op bestelling moeten wachten.

inderdaad snel, vlug en in orde

Veel producten op website zijn niet op voorraad. Waarom deze publiceren. Ook houdt deze firma zich niet aan de eigen beloftes. Op de website staat vermeld indien voor 16:30 besteld de volgende dag wordt geleverd. Not dus. Niets ontvangen dag erna, ook geen bericht ontvangen waarom niet of wat er speelt. Dus maar een mail gestuurd. Weer dag wachten om vervolgens reactie te ontvangen dat één van de bestelde producten niet op voorraad is. Ik snap dat je wil voorkomen dat klanten naar de concurrent gaan maar dit is gewoon niet netjes. Uiteindelijk na 4 dagen bestelde producten ontvangen.

Twee items besteld en laten graveren met de pseudoniem van mijn zoon. In het begin liet de bestelling op zich wachten, maar na telefonisch overleg, is alles razendsnel gegaan. De volgende dag al beide items ontvangen in goede staat, netjes ingepakt. Ook is de keus op de website en de prijs kwaliteit verhouding heel acceptabel. Een tien, ook voor de heer Pieter van klantenservice. Reken maar dat we hier vaker gaan bestellen!!

snelle levering, mooi mes. ik ben tevreden.

Goede levering,product is goed