Disastrous customer service for an obvious defect! My imPRESS set had a clear defect: 29 instead of 30 nails, two single pieces with no matching pair, and one size 5 times. Customer service brushed it off, claiming this was "normal" and telling me to just file down larger nails. Only after I sent a photo of the missing 30th nail was I allowed to return the €7 item—and KISS later confirmed to me in writing that the irregular sorting was an official defect. Absurd excuses instead of customer support—never again.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Claudia
- Jeannette Massop
Super snelle levering en op het oog passen ze perfect en hele mooie kleur. Erg blij mee 😍
Hoe zou je NagelMusthaves beoordelen?
- Anita Bemer
Ik vind plaknagels ideaal! Altijd op voorraad dus pak ze als ik ze nodig heb
- Iraida
Fijne en overzichtelijke site. Bestelling komt snel binnen en als er wat fout gaat zijn ze goed bereikbaar via de mail.
- Puck Hendriks
Snelle levering!! Ze hebben veel keuze en het materiaal is echt top kwaliteit! Zeker een aanrader
- Marjan Bogie
Snelle levering Groot assortiment