Is traktatieshop.com betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Magriet Meijer
28-11-2024
1 was kapot de schatkistjes gingen steeds los en de deksels bleven niet goed zitten of wouden niet dicht niet heel erg tevreden voor dat geld
Reageer
Antwoord van traktatieshop.com
Hoi Margriet, Wat vervelend dat je deze ervaring hebt. Onze schatkistjes zijn een hardlopen en het kan natuurlijk altijd zijn dat er een slechte levering tussen heeft gezeten, heel vervelend voor jullie. We hadden het fijn gevonden als je gewoon even contact met ons had opgenomen, we hadden dan met alle liefde nieuwe schatkistjes naar je opgestuurd of samen naar een passende oplossing gekeken en dan had je wellicht niet tot deze beoordeling hoeven komen. Wat de stickers betreft, in de beschrijving staat wel duidelijk omschreven dat de prijs per stuk is. Het kan natuurlijk zijn dat je dit hebt gemist, maar gelukkig is er met het product zelf dan niets mis geweest. Je mag ook altijd contact met ons opnemen als je vragen hebt over een product, of over de hoeveelheid die je zult ontvangen. We hopen je alsnog natuurlijk eens terug te zien en helpen je graag waar we kunnen. Liefs van ons!
Marjanneke Bremmer
28-11-2024
Te laat geleverd waardoor mijn zoon geen traktatie had op zijn verjaardag. Willen ook niet tegemoet komen in de retourkosten aangezien ik nu al een vervangende traktatie heb geregeld en ik het dus niet meer nodig heb. Vertraging kan gebeuren maar de klant op laten draaien voor de kosten is echt bagger service.
Reageer
Antwoord van traktatieshop.com
Hoi Marjanneke, We begrijpen je teleurstelling! Ook vinden we het erg vervelend dat je deze ervaring hebt, maar ook dat je het op deze manier uit ipv in gesprek te bijven via de app. De bestelling is vrijdag geplaatst in een drukke periode en maandag versturen was dus de eerste optie. Wij hebben helaas geen enkele invloed op PostNL of vertragingen daar. In het geval dat wij het zelf bijvoorbeeld te laat versturen, zullen we zeker tegemoet komen in de retour verzendkosten. Wij verlenen de service dat je het terug mag sturen en je je geld van de bestelling terug krijgt, dit is niet overal het geval. We vinden het bovenal natuurlijk heel vervelend voor je zoon, want wij gunnen elk kind een leuke traktatie en balen er ook enorm van dat sommige bestellingen zo vertraagd zijn geraakt bij de post. We hopen voor je zoon dat hij alsnog een hele leuke verjaardag heeft en wensen jullie een hele fijne dag. Liefs van ons.
Hoe zou je traktatieshop.com beoordelen?
Lynne
28-11-2024
Snel en duidelijk geholpen
Reageer
Antwoord van traktatieshop.com
Bedankt voor je beoordeling Lynne en heel graag tot de volgende keer (weer) :)
Yasemin Sirin
25-11-2024
Super service! En leuk gemaakt 🤍
Reageer
Antwoord van traktatieshop.com
Bedankt voor je beoordeling Yasemin, het was leuk om te maken voor jullie en fijn dat jullie er zo van genoten hebben ^^. Heel graag tot de volgende keer :)
Monique Brinkman
25-11-2024
Alles erop en eraan.
Reageer
Antwoord van traktatieshop.com
Bedankt voor je beoordeling Monique, fijn dat alles netje en compleet bij je aan is gekomen. Wat de traktor betreft, je moet inderdaad eerst even het bakje eraf halen en dan de traktor ''open breken''. Ik kan me voorstellen dat het onhandig heeft gevoeld als je dit niet weet van tevoren hoor. Heel graag tot een volgende keer :)
Nadine
25-11-2024
Top webshop!
Reageer
Antwoord van traktatieshop.com
Bedankt voor je lieve beoordeling Nadine, we zijn blij dat we je zo snel konden helpen en dat alles netjes en compleet bij je aan is gekomen! We hopen je zeker een volgende keer weer terug te zien en mocht er iets zijn...je weet ons te vinden :)

traktatieshop.com

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je traktatieshop.com beoordelen?