De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 370 reviews |
69 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Swan Market, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Ik moest heel erg lang wachten op een reactie over mijn vertraagde bestelling en ze waren bijna een week niet telefonisch bereikbaar. Dit frustreerde me enorm. Pas een week na kerst (ik had het anderhalve week voor kerst besteld) kreeg ik ineens reactie en een losse mail dat de bestelling was verzonden. Alles lijkt mis te gaan hier: want drie dagen later kreeg ik een mail dat mijn pakket niet is opgehaald (?) en daarom terug is gekeerd. Erg vreemd allemaal.
Djoeke Hylkema
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Swan Market, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Goede service en hoge kwaliteit in producten!
Hoe zou je Swan Market beoordelen?
Elisabeth Bernsen
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Swan Market, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Thilo
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Swan Market, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Stephanie Meer
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Swan Market, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Heel erg blij met mijn bestelling, leuk contact met de verkoper en goed en netjes verzonden!
Natascha Cikor
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Swan Market, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring