Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Pakket werd maar niet geleverd. Medewerker heeft actie ondernomen en pakket is “afgeleverd” door het achter te laten bij de voordeur, aan te bellen en weg te lopen (op een draf), zonder te wachten of er iemand thuis is. Hiervan melding gemaakt bij 123kampeerwereld inclusief de video opname. Reactie: “Dankjewel voor de video, inderdaad vreemde manier van werken…. Hopelijk volgende keer beter 😉”. 123kampeerwereld zou actie moeten nemen richting DHL inplaats van zo’n reactie te geven.
Keurig snel antwoord op de email en daarna bestelling gedaan. Goede service.
De helft van de bestelling werd maar bezorgd, e- mail over gestuurd , na twee dagen kregen wij hierop antwoord het bleek dat er maar 1 op voorraad was en dat de andere later zal worden bezorgd. Was gemakkelijker geweest als ze een briefje bij de bezorging had gedaan
Na een week nog geen zicht op mijn bestelling....