Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
2 knopjes besteld. Had gemakkelijk in een enveloppe gekund. Even niet thuis, doosje via een omweg de volgende dag ophalen bij een servicepunt. Milieuonvriendelijk. En toen pasten de knopjes ook nog niet op de toch wel redelijk standaard slotjes. Stond geen maat schroefdraad op de verpakking.
Prima service, en op tijd geleverd.
Bestelling afgehaald. Eerst gebeld en alles ging keurig volgens afspraak!
Een wasbak besteld waarvan helaas de verkeerde maat werd verzonden. Op tijd vrijdag gebeld om de goede maat toch voor de vakantie te krijgen. Ik zou worden teruggebeld. Helaas moest ik zelf bellen en kreeg de mededeling dat maandag de goede maat verstuurd zou worden. dus dinsdag in huis( hopelijk) Je zou maar op vakantie gaan en die wasbak nodig hebben. Je bent zomaar 6 dagen verder. Verder alle vriendelijkst geholpen. Toch vind ik dat wanneer je als bedrijf een fout maakt deze asap zou moeten corrigeren ( M.I per express post) Inmiddels is er na enkele telefoontjes de juiste bak verzonden.
Super deal, mooie kwaliteit en service
Snelle levering ondanks de tekst dat het niet op voorraad was. En super fijn dat het past! Waar vind je nog een onderdeel van een rolgordijn van een caravan van 29 jaar oud.. nou hier dus :)