Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Het product kwam beschadigd aan. Ik heb een retourverzoek ingediend en kreeg een retourlabel. DPD heeft de acceptatie van het pakket geweigerd (te groot). Nu zit ik met defecte goederen. De klantenservice heeft niet meer gereageerd. Na enige navraag heeft de fabrikant zich toen ingespannen om een oplossing te vinden. We zijn tot een overeenkomst gekomen. Het was iets moeilijk, maar uiteindelijk was het bevredigend.
Goede communicatie en snelle levering. Bakken zijn top, enige minpunt is dat de zakjes toch wel vrij snel kapot gaan.
Snelle levering en goede kwaliteit!
Het spel kwam defect aan.. geen probleem met de verzending en het bedrijf, alleen de uitvoering van het spel is goedkoop.
Great service, one of the boards came damaged due to transport and they were very quick to get it replaced. Thanks so much!
Top! Snelle reactie en bijna net zo snelle levering!