Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Mijn produkten (8 plantjes) zaten volledig op mekaar en tegen elkaar gedrukt in een te klein doosje. Geen tussenschotjes of onderlinge bescherming ertussen. Daardoor was de helft van de plantjes ernstig beschadigd (afgebroken takjes en bladeren). Van 2 plantjes waren nagenoeg enkel de worteltjes over. Bovendien waren ze sowieso maar klein dus dan blijft bij schade weinig over.
De eerste bestelling was een groot drama. Maar uiteindelijk heeft megatuinshop toch gedaan wat er beloofd werd. De volgende bestellingen kwamen vlot en keurig gelabeld binnen!
Planten goed verzorgd bezorgd, in keurige en goede staat
ik had telefonisch contact gehad over de mogelijkheid om n bezorgdatum af te spreken, dus de 20ste n bestelling geplaatst voor 28, uiterlijk 29 april, ik hoorde steeds niets, dus gebeld. moest maar n mailtje sturen. eind van de middag op de 29ste n laconiek antwoord: 'ik zie dat t vanmiddag is gepickt en morgen zal worden ingepakt ' toen ik daar verdere informatie over vroeg kreeg ik geen antwoord. de bezorger had vanaf 03.49 op 1 mei tot 10.15 op 4 mei alleen de melding 'je pakket is onderweg' ik kreeg de 4de om 11.02 bericht dat t pakket tussen 11.53 en 12.53 bezorgd zou worden . . .
Snelle levering
Goede service.