Regelmatige monitoringPeter
Snelle verzending echter na de eerste dag een week lang geen updates meer van de koerier, LED-prikkabel.nl acteerde direct na mijn melding door een zoekopdracht te geven aan de koerier en parallel een tweede levering (zonder kosten) voor te bereiden. Gelukkig kreeg ik kort daarna melding van de koerier dat levering geplanned was (mogelijk door de zoekopdracht) dus de tweede zending was niet meer nodig. Conclusie is dat de klantenservice van led-prikkabel.nl boven verwachting is. En ik ben ook nog eens erg tevreden met de kwaliteit van de producten.