Is Mijnvloeropmaat.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Thiis

13-1-2024

Product in de regen op de stoep gezet. Enorme pallet met veel los plastic achter gelaten.

Gerdy De Couvreur
20-1-2024
Correcte prijs, vlotte communicatie en snel geleverd.
Reageer
Thiis
13-1-2024
Product in de regen op de stoep gezet. Enorme pallet met veel los plastic achter gelaten.
Reageer
Antwoord van Mijnvloeropmaat.nl
Beste Thiis, Allereerst willen wij onze waardering uitspreken voor de tijd en moeite die je hebt genomen om een recensie te schrijven. Het delen van jouw ervaring is voor ons van grote waarde. Het spijt ons te horen dat de levering niet geheel aan je verwachtingen heeft voldaan, en we bieden oprecht onze excuses aan voor eventueel ongemak. Ons streven is altijd geweest om onze klanten een uitstekende service te bieden, en we betreuren het dat we deze keer niet hier aan hebben voldaan. Het is belangrijk te vermelden dat de vloer, met een lengte van ruim 2 meter, vanuit de andere kant van Nederland is verzonden, wat het leveringsproces mogelijk complexer heeft gemaakt. Onze chauffeurs zetten zich in voor een zorgvuldige levering, en in dit geval hebben ze vooraf 2 KEER geprobeerd om contact met je op te nemen. Helaas bleef een respons uit. We wilden de vloer tegen een zeer scherpe prijs, inclusief gratis verzending, binnen 24 uur leveren, wat naar ons inzien is gelukt. Zodat je de vloer in het weekend kunt leggen. Normaal gesproken wordt deze snelle en kosteloze service door klanten gewaardeerd. Desondanks zijn we dankbaar voor jouw feedback. Tip van ons: Misschien is het handig om in de toekomst overwegingen te maken omtrent de locatie van je aankoop, zodat je de bestelling eventueel zelf kan afhalen bij een winkel om de hoek. Nogmaals, bedankt voor je openheid. We stellen jouw mening op prijs en horen graag hoe wij onze dienstverlening volgens jou kunnen verbeteren, aangezien de vloer dus is geleverd voor een super scherpe prijs, binnen 24 uur en zonder extra verzendkosten en er is geprobeerd om met jou contact op te nemen. Team van Mijnvloeropmaat PS: De chauffeur heeft het extra plastic neergelegd om je bestelling te beschermen, en wij beschouwen dit als een zorgzame maatregel.
Hoe zou je Mijnvloeropmaat.nl beoordelen?
Aukje Bloemhof
27-11-2023
Top!!
Reageer
Jos
26-11-2023
Goede service, vriendelijke mensen, oplossingsgericht
Reageer
Judith
24-11-2023
Zeer klantvriendelijk en een snelle goede service. Bedankt!
Reageer
Eddy Kortleven
24-11-2023
Tevreden met het nog kunnen verkrijgen van vynilvloerbekleding. Welke in België niet was te verkrijgen.
Reageer

Mijnvloeropmaat.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Mijnvloeropmaat.nl beoordelen?