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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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  5. P Stok

    Geweldige Service

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  7. M.

    Ich finde jederzeit, dass man Anspruch auf Rückerstattung hat, insbesondere bei einer Verzögerung von fast zwei Monaten. Wenn es innerhalb der zwei Wochen Rückgaberechtsregel fällt. Das ist auch gesetzlich für Online-Käufe festgelegt. Trotz einer holprigen Kommunikation wurde ich dennoch zufriedenstellend unterstützt.

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  9. Remco Haldermans

    Schnell und gut

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  11. Matthijs

    Fijne Kommunikation, kombinierter Versand möglich und ein großartiges Angebot! Mein #1 Shop für Funko Pop!

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