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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. P Stok

    Geweldige Service

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  3. M.

    Ich finde jederzeit, dass man Anspruch auf Rückerstattung hat, insbesondere bei einer Verzögerung von fast zwei Monaten. Wenn es innerhalb der zwei Wochen Rückgaberechtsregel fällt. Das ist auch gesetzlich für Online-Käufe festgelegt. Trotz einer holprigen Kommunikation wurde ich dennoch zufriedenstellend unterstützt.

    Mit KI übersetzt

  4. Wie würden Sie PopsPortal bewerten?

  5. Bianca Kastermans

    Schnelle Lieferung und gut verpackt.

    Mit KI übersetzt
  7. Matthijs

    Fijne Kommunikation, kombinierter Versand möglich und ein großartiges Angebot! Mein #1 Shop für Funko Pop!

    Mit KI übersetzt
  9. Joey

    Die Lieferung dauerte etwas länger, aber ich wurde rechtzeitig darüber informiert.

    Mit KI übersetzt
  11. carmelo caggegi

    Alles perfekt.

    Mit KI übersetzt