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Kyan Hendriks

06/05/2023

Les Funko endommagés n'étaient pas comme sur la photo et auraient dû aller à la poubelle plutôt que d'être mis en vente.

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van Herk
13/05/2023
Service parfaite, bien emballé et envoyé très rapidement. À recommander sans hésitation !
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Sonny
12/05/2023
Livraison rapide. Produits bien emballés.
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Imke
08/05/2023
Livré rapidement en parfait état.
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Kyan Hendriks
06/05/2023
Les Funko endommagés n'étaient pas comme sur la photo et auraient dû aller à la poubelle plutôt que d'être mis en vente.
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Réponse de PopsPortal
Cher Kyan, Dommage que vous ayez vécu cela de cette manière. Pour notre assortiment "Boîtes Endommagées" (des boîtes avec des dommages, ce que vous avez commandé), il est bien sûr logique que vous receviez des Funko Pops qui sont endommagés. Il y a une réduction de pas moins de 40 à 70 % sur les produits, il n'est donc pas surprenant que les pops ne soient pas en condition mint, vous payez finalement en fonction de la valeur. Nous avons plusieurs avertissements : - pour une grande partie des produits, directement dans la description. - en haut de la page, un message très clair sur les dommages que vous pouvez attendre. - Le thème auquel cela appartient, qui est également visible sur le produit lui-même. - Une icône rouge claire avec "Dommage à la boîte" pour chaque produit lors de la navigation. Ce concept est intéressant pour les collectionneurs qui sortent les figurines de leur boîte, nous ne recommandons pas aux collectionneurs qui gardent les figurines en boîte d'acheter cela pour éviter les déceptions. Les échanges ne sont également pas autorisés sur notre assortiment de boîtes endommagées afin de rester équitable pour tout le monde, cela est également clairement indiqué en lettres majuscules et en gras dans l'avertissement en haut de la page. Cordialement, Dane - Duo Commerce
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Ahmed Muhsin
01/05/2023
Bonne service
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Jelle Adyns
01/05/2023
J'ai fait une erreur lors de ma commande et quand j'ai appelé, c'était déjà résolu en 10 minutes. Service fantastique. De plus, vous obtenez ce que vous attendez et tout est disponible à un très bon prix.
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