PopsPortal

Précommande effectuée, qui devait être expédiée le 15-12-25. Je n'ai pas reçu de mail d'expédition et j'ai dû découvrir sur le site que la date avait été déplacée. J'ai envoyé un mail pour demander des explications à ce sujet. Après une longue attente, j'ai finalement reçu une réponse polie. Après la nouvelle date, je n'avais toujours pas reçu de mail indiquant que ma commande avait été expédiée. Après avoir envoyé un autre mail et reçu une réponse, j'ai enfin reçu ma commande. Je pense que je n'aurais pas dû avoir à me renseigner moi-même. Un mail aux personnes de cette précommande avec des explications aurait été plus courtois.

Top, livraison rapide. À tout moment à nouveau.

Marchandise parfaite, bien emballée, au top, à refaire à tout moment.

Depuis des années, c'est mon endroit habituel pour commander des Funko. Ils ont une offre très large. Les Funko sont toujours expédiés à temps. Récemment, j'ai reçu pour la première fois une figurine qui était endommagée, mais cela a été résolu de manière très soignée et rapide.

Toutes les boîtes étaient en bon état, service rapide et de qualité. Ma figurine précommandée a eu un léger retard en raison de la douane. Cela aurait fait que je recevrais ma autre commande trop tard pour un anniversaire. PopsPortal a été si aimable de l'envoyer quand même et d'envoyer l'autre dès qu'elle était disponible. Service au top ! Très satisfait. Je commanderai certainement à nouveau à l'avenir.

Super