¿Es fiable PopsPortal? Reseñas y sello de confianza

Charlotte Larooij
20/4/2025
Alles was prima inorde vanaf bestellen tot bezorging
Respuesta
Thijmen Spijkers
19/4/2025
Duurde 9 maanden voordat ik mijn bestelling had ontvangen. in deze tijd kreegik geen reacties op mailtjes over vragen gerelateerd aan de bestelling.
Respuesta
Respuesta de PopsPortal
Beste Thijmen, Wij begrijpen dat het vervelend is als een preorder later geleverd wordt dan gehoopt. Echter willen we graag benadrukken dat we gedurende het hele proces steeds netjes de verwachte leverdatum (ETA) hebben bijgewerkt op de productpagina én in uw accountoverzicht, onder het kopje ‘Mijn preorders’. Deze informatie is daar altijd actueel te volgen geweest. Daarnaast willen we benadrukken dat het simpelweg niet klopt dat wij niet hebben gereageerd. Op 26-09-2024 hebben wij per e-mail op uw bericht gereageerd. Dit is bovendien het enige bericht dat wij van u hebben ontvangen. We vinden transparantie belangrijk, maar het is niet werkbaar om bij elke ETA-wijziging honderden klanten afzonderlijk per e-mail op de hoogte te stellen — zeker niet bij producten zoals Funko-preorders, waarbij releasedata door de leverancier zeer regelmatig worden verschoven. In uw geval is de verwachte leverdatum meerdere keren aangepast, maar deze wijzigingen zijn altijd zichtbaar geweest in uw account én op onze webshop. Fijn dat u het artikel inmiddels heeft ontvangen. We hopen dat u er alsnog tevreden mee bent. Mocht u in de toekomst vragen hebben over een preorder, dan raden wij aan om regelmatig ‘Mijn preorders’ of de Site te raadplegen voor de meest actuele informatie. Uiteraard kunt u ook altijd contact met ons opnemen bij vragen. Met vriendelijke groet, Dane PopsPortal
¿Cuál es tu valoración de PopsPortal?
Maud van Zandwijk
19/4/2025
Ik had een funko gepreorderd in juli 2024 toen werd er bijgezet dat ik hem in september zou binnenkrijgen toen kreeg ik hem niet en kreeg ik niet te horen van jullie en zo ging dat voor 10 MAANDEN ik heb hem nu gelukkig wel binnen maar laat de volgende keer wel even weten als mijn bestelling vertraagd word.
Respuesta
Respuesta de PopsPortal
Beste Maud, Wij begrijpen dat het vervelend is als een preorder later geleverd wordt dan gehoopt. Echter willen we graag benadrukken dat we gedurende het hele proces steeds netjes de verwachte leverdatum (ETA) hebben bijgewerkt op de productpagina én in uw account overzicht, onder het kopje ‘Mijn preorders’. Deze informatie is daar altijd actueel te volgen geweest. We vinden transparantie belangrijk, maar het is simpelweg niet werkbaar om bij elke wijziging honderden klanten afzonderlijk per e-mail op de hoogte te stellen — zeker niet bij producten zoals Funko-preorders, waarbij releasedata vanuit de leverancier zeer regelmatig schuiven. In uw geval is de verwachte leverdatum meerdere keren aangepast, maar deze wijzigingen zijn steeds zichtbaar geweest in uw account én op de webshop. Fijn dat u het artikel inmiddels heeft ontvangen. We hopen dat u er alsnog tevreden mee bent. Mocht u in de toekomst vragen hebben over een preorder, dan raden wij aan om regelmatig ‘Mijn preorders’ te raadplegen voor de meest actuele informatie. Daarnaast kunt u bij vragen natuurlijk ook altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Dane PopsPortal
Frederik Aerts
17/4/2025
Items waren in perfecte conditie alsook goed verpakt voor het verschepen. Pluspuntje was zelfs dat de duurdere nog apart in een protector case zaten.
Respuesta
David
17/4/2025
Levering duurde wat langer dan verwacht maar Top opgelost! Daarna Heel erg snel ontvangen ben er Super blij mee.
Respuesta
Dawid Lyszczarz
17/4/2025
de bestelling is niet compleet aangekomen, update: de rest van het pakket kwam later Ik ben blij dat ik het heb ontvangen
Respuesta

PopsPortal

Puntuación media

Cálculo de la puntuación

Fuentes externas

Puntuación media

Cálculo de la puntuación

Fuentes externas

Recuento de reseñas de los últimos 12 meses

Aprobada

ValuedShops opiniones

¿Cuál es tu valoración de PopsPortal?